Skip to content
นโยบายและข้อกำหนด
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ sl22 ที่คุณควรรู้
sl22 กำหนดให้ผู้ใช้งานทุกรายอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่อาศัย
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตความรับผิดชอบ
-
สิทธิ์ของผู้ใช้งาน
ข้อกำหนดหลัก
นโยบายการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ
การใช้งานเว็บไซต์ sl22 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ เราไม่รับรองว่าการให้บริการนี้สอดคล้องกับกฎหมายของทุกเขตอำนาจศาล และความรับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องทางกฎหมายตกอยู่กับคุณในฐานะผู้ใช้งาน เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้ รวมถึงเกม ข้อมูลบัญชี และเงื่อนไขธุรกรรม ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของเรา ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายด้วย เราจะอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และแจ้งผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
-
PromptPay
ธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการธนาคารที่เชื่อมต่อ
-
Wallet
การใช้งาน Wallet เป็นไปตามเงื่อนไขของ แยกต่างหากจากนโยบายนี้
-
SCB Easy
การโอนผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของธนาคารไทยพาณิชย์ที่บังคับใช้
-
Bank Transfer
การโอนเงินธรรมดาต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณเท่านั้น
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายฉบับนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา และส่วนใดที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
การสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง เราดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามที่ระบุในส่วนสิทธิ์ผู้ใช้งาน
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายนี้ร่วมกับเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เกม บทความ และข้อมูลทั้งหมดที่เผยแพร่โดย sl22 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานนี้ ห้ามนำไปเผยแพร่ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
สตูดิโอเกมอย่าง Habanero, PG Soft, CQ9 และรายอื่นๆ มีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของผู้พัฒนาเกมเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน sl22 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดอยู่ เราจะพิจารณาคำขอตามลำดับที่ได้รับและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้โดยแจ้งมาที่ฝ่ายซัพพอร์ต และขอข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายการเก็บข้อมูลของเราได้ทุกเมื่อ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้เฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่เราจัดเก็บ ข้อมูลเหล่านี้แสดงตามเวลาจริงในระบบ
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อของคุณไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
คุณสามารถถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือขอบเขตการเก็บข้อมูลได้โดยตรงผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
ร้องขอความช่วยเหลือบัญชี
กรณีที่เกิดข้อขัดข้องด้านการเข้าถึงบัญชีหรือธุรกรรม ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อฝ่ายดูแล
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมาย
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอข้อมูลบัญชี หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการใช้งาน สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ sl22 โดยตรง เราดำเนินการตามลำดับคิวที่ได้รับ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายและข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์
-
แชทสด
ใช้แชทสดในแพลตฟอร์มเพื่อรับคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย — ระบุหัวข้อให้ชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้นการสนทนา
-
ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์
หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย การเข้าถึงบัญชี และขั้นตอนธุรกรรมไว้ในที่เดียว
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและธุรกรรม ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ การเข้าถึงบัญชีได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนที่คุณตั้งค่าในขั้นตอนสมัคร
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและประวัติธุรกรรมเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว
-
การใช้คุกกี้
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การเรียกดู คุณสามารถตั้งค่าการอนุญาตคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้
-
ความปลอดภัยบัญชี
รหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณถูกเข้ารหัสในระบบ แจ้งซัพพอร์ตทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมบัญชีที่ผิดปกติ
-
คำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการ
นโยบายนี้บังคับใช้กับฉันในประเทศไทยหรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ตรวจสอบว่าการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่อาศัย เราไม่รับรองสถานะทางกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ sl22 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของใคร?
ธุรกรรม PromptPay อยู่ภายใต้นโยบายนี้ร่วมกับเงื่อนไขของธนาคารหรือผู้ให้บริการที่คุณเชื่อมต่อ ข้อพิพาทเกี่ยวกับการชำระเงินอาจต้องติดต่อทั้งซัพพอร์ตของเราและผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบหลักฐานประกอบ เราจะพิจารณาคำขอและแจ้งผลผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ
sl22 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมและที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในนโยบายความเป็นส่วนตัว สตูดิโอเกมอย่าง Habanero, PG Soft หรือ Microgaming ไม่ได้รับข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง
ฉันจะขอระงับบัญชีชั่วคราวได้หรือไม่?
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอระงับบัญชีชั่วคราวโดยแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผลและระยะเวลาที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามคำขอและแจ้งยืนยันกลับให้คุณทราบ