Skip to content
sl22 แอป / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

sl22 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

sl22 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางฝากถอนเงินเท่านั้น การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบสิทธิ์ตามเขตอำนาจศาลที่คุณอยู่ก่อนเสมอ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการปกป้อง
  • สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
  • คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงหากมีข้อสงสัย
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เราใช้

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างและดูแลบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนลงทะเบียน ข้อมูลการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer จะถูกบันทึกเพื่อประวัติบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรม เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคารของคุณ — กระบวนการชำระเงินดำเนินการผ่านช่องทางที่คุณเลือกโดยตรง ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเปิดและเวลาที่เข้าสู่ระบบ ถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สาม และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณยินยอมให้เราเก็บและประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุไว้ที่นี่ สิทธิ์ในการใช้งานและข้อมูลที่คุณส่งมาอาจอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทยหรือเขตอำนาจศาลที่คุณอยู่ โปรดอ่านนโยบายนี้ควบคู่กับเงื่อนไขการใช้งานของเรา

  • PromptPay

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

  • ประวัติการทำธุรกรรม

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมส่วนใดบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกส่วนของ sl22 ที่คุณเข้าถึงในฐานะผู้ใช้ที่มีบัญชี รวมถึงหน้าลงทะเบียน หน้าบัญชี และหน้าประวัติการทำธุรกรรม ขอบเขตจะแตกต่างกันตามประเภทของการใช้งาน ดังตารางด้านล่าง

  • การเข้าสู่ระบบบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกในหน้าเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน ได้รับการเข้ารหัสและไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกนอกเหนือจากกระบวนการยืนยันตัวตนบัญชี

  • การทำธุรกรรม

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer จะเก็บไว้ในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถดูรายการเหล่านี้ได้ในส่วนบัญชีของคุณเอง

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเรียกดูหน้าเกมหรือล็อบบี้โดยทั่วไปอาจมีการบันทึกข้อมูลสถิติการใช้งาน แต่ไม่มีการระบุตัวตนแบบเฉพาะเจาะจงในส่วนนี้

  • บริการบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏในแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง นโยบายของ sl22 ไม่ครอบคลุมการเก็บข้อมูลโดยบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเวลา เพียงเข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชี ระบบจะแสดงข้อมูลโปรไฟล์และประวัติการทำธุรกรรมที่บันทึกไว้ทั้งหมด หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง หากต้องการขอให้ลบข้อมูลส่วนหนึ่งส่วนใดออกจากระบบ ให้ติดต่อเราพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เป็นไปได้ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ สิทธิ์ดังกล่าวอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบกับฝ่ายซัพพอร์ตหากไม่แน่ใจ

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และรายการธุรกรรมที่บันทึกไว้ทั้งหมดได้ทันที

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากข้อมูลในโปรไฟล์ไม่ตรง สามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อให้ดำเนินการแทน

  • ส่งคำขอลบข้อมูล

    ระบุข้อมูลที่ต้องการให้ลบออกและส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

  • ขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยตรง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอตรวจสอบข้อมูล หรืองสงสัยเรื่องวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่ตรงที่สุดในการติดต่อเรา ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับคำถามเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม

  • แชทซัพพอร์ต

    เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวได้โดยตรง

  • อีเมลสนับสนุน

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • หน้าบัญชีของคุณ

    ข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมสามารถดูได้โดยตรงหลังเข้าสู่ระบบ ไม่ต้องรอซัพพอร์ตสำหรับการตรวจสอบเบื้องต้น

วิธีดูแลข้อมูล

มาตรการปกป้องข้อมูลของ sl22

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลบัญชีไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และเราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN ของช่องทางชำระเงินใดๆ นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง โปรดตรวจสอบหน้านี้เป็นครั้งคราว

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • คุกกี้และการวิเคราะห์

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การปรับปรุงนโยบาย

    เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรือแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเราได้โดยตรง

sl22 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลโปรไฟล์ รวมถึงบันทึกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของช่องทางชำระเงิน

ฉันจะตรวจสอบข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชีของฉันได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชี ระบบจะแสดงข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เก็บไว้ หากพบข้อมูลไม่ถูกต้องสามารถแก้ไขได้ในหน้าการตั้งค่าหรือแจ้งซัพพอร์ต

sl22 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลที่สามหรือไม่?

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งให้บุคคลที่สามเฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันออกได้อย่างไร?

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์เหมือนกัน ไม่ว่าคุณจะใช้งานจากอุปกรณ์ใด ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้งานยังคงเหมือนเดิมตามที่ระบุในนโยบายนี้

หากกฎหมายท้องถิ่นของฉันแตกต่างออกไป จะเกิดอะไรขึ้น?

สิทธิ์การใช้งานและการคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่คุณอยู่ หากไม่แน่ใจเรื่องสิทธิ์เฉพาะของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตหรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายท้องถิ่น